Eine gut gemanagte Gewerbeimmobilie erfordert einen vielschichtigen Ansatz. Im Mittelpunkt steht dabei die geschickte Überwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), die den Erfolg des Gebäudes messen. Diese drei fortschrittlichen Messgrößen heben die bekannten KPIs - Nettobetriebseinkommen (NOI), Mietwachstum und Investitionsausgaben (CapEx) - auf ein neues Niveau und ermöglichen Asset Managern, fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Konkurrenz in den Schatten stellen.

Einfluss der Mieterzufriedenheit auf den NOI

Wussten Sie, dass die Mieterzufriedenheit einen direkten Einfluss auf das NOI-Wachstum haben kann? Echtzeit-Einblicke in Mieterpräferenzen und -verhalten sind von unschätzbarem Wert. Wenn diese Daten effektiv genutzt werden, können sie den NOI direkt verbessern. So kann beispielsweise die Diskrepanz zwischen der Stimmung der Mieter und der tatsächlichen Nutzung von Flächen und Einrichtungen im Laufe der Zeit zu Entscheidungen führen, die die Zufriedenheit der Mieter erhöhen. Darüber hinaus führt eine höhere Mieterzufriedenheit zu einer stärkeren Mieterbindung, was letztlich zu einer Steigerung des NOI führt.

Hier erfahren Sie, wie sich die Zufriedenheit der Mieter auf den NOI auswirkt:

• MietvertragsverlängerungenZufriedene Mieter neigen eher dazu, ihre Mietverträge zu verlängern, was zu einem stetigen, vorhersehbaren Cashflow beiträgt, der sich positiv auf den NOI auswirkt.
• Geringerer LeerstandZufriedene Mieter ziehen seltener aus, wodurch die Leerstandsquote sinkt. Die mit dem Leerstand verbundenen Kosten, einschließlich Marketingausgaben, Einkommensverluste und Instandhaltungskosten, wirken sich erheblich auf den NOI aus.
• ReputationZufriedene Mieter können potenzielle Mieter empfehlen, was die Marketingkosten und die Zeit für die Leerstandsbeseitigung reduziert. Darüber hinaus kann ein guter Ruf höhere Mieten rechtfertigen, was den NOI direkt erhöht.
• Geringere Instandhaltungs- und MietumsatzkostenZufriedene Mieter neigen dazu, die Immobilie besser zu pflegen, was zu geringeren Instandhaltungskosten führt. Außerdem führen weniger Mieterwechsel zu geringeren Kosten für Renovierungen oder Reparaturen zwischen den Mietern.
• Potenzial für MieterhöhungenDie Zufriedenheit der Mieter kann die Bereitschaft fördern, angemessene Mieterhöhungen zu akzeptieren, insbesondere wenn der wahrgenommene Service- und Instandhaltungsgrad solche Erhöhungen rechtfertigt.

Der Einfluss des Energieverbrauchs auf das Mietwachstum

Überraschenderweise kann die Überwachung und Optimierung des Energieverbrauchs die Betriebskosten (OpEx) senken und das Mietwachstum ankurbeln. 

Die JLL-Studie "Decarbonizing the Built Environment" zeigt beispielsweise, dass 63 % der Investoren der festen Überzeugung sind, dass umweltfreundliche Strategien zu einer höheren Auslastung, höheren Mieten, einer besseren Mieterbindung und einem höheren Immobilienwert führen. 

Die Verfolgung und Optimierung des Energieverbrauchs trägt auf diese Weise zur Steigerung der gewerblichen Mieten bei:

• Gesteigerte Attraktivität für MieterEnergieeffiziente Gebäude sind aufgrund von Umweltaspekten und potenziellen Energieeinsparungen für Mieter attraktiv und ermöglichen höhere Mietpreise.
• Erhöhter ImmobilienwertEnergieeffiziente Modernisierungen steigern den Gesamtwert eines Gebäudes und rechtfertigen höhere Mieten. Die Installation energieeffizienter Systeme kann zum Beispiel das ESG-Rating erhöhen und damit die Attraktivität und den Marktwert einer Immobilie steigern.
• Soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR)Viele Unternehmen verfolgen CSR- oder Umwelt-, Sozial- und Governance-Ziele (ESG), zu denen auch die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks gehört. Die Anmietung energieeffizienter Räume trägt dazu bei, diese Ziele zu erreichen, was zu einer höheren Zahlungsbereitschaft führt.
• Einhaltung gesetzlicher VorschriftenDa die Energievorschriften immer strenger werden, fallen für energieeffiziente Gebäude weniger Kosten für die Nachrüstung oder Geldstrafen bei Nichteinhaltung an. Die Einsparungen können dann in Gebäudeverbesserungen fließen, die Mieterhöhungen rechtfertigen.

Auswirkungen der vorbeugenden Instandhaltung auf CapEx

Das Verständnis von vorbeugenden Instandhaltungsprogrammen hilft, Ineffizienzen in Gebäuden zu vermeiden, bevor sie zu größeren Problemen anwachsen. Die Instandhaltung von Anlagen in bestem Zustand spart Zeit und Geld. Eine solide vorbeugende Instandhaltung schont sogar die Investitionsausgaben. Beachten Sie diese Aspekte:

• Verlängerte Lebensdauer der ImmobilieRegelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer von Gebäudesystemen wie HLK, Elektrik, Sanitäranlagen und Aufzügen und verzögert die Notwendigkeit kostspieliger Systemaufrüstungen oder -erneuerungen.
• Weniger unvorhergesehene Reparaturen und ErsatzbeschaffungenVorbeugende Instandhaltung identifiziert potenzielle Probleme, bevor sie sich zu teuren Reparaturen oder Ersetzungen entwickeln, wodurch erhebliche Investitionsmittel eingespart werden.
• Bessere Planung und BudgetierungEine wirksame vorbeugende Wartung prognostiziert, wann Systeme oder Geräte ersetzt werden müssen, und erleichtert so eine bessere Investitionsplanung und Budgetierung über längere Zeiträume.
• EffizienzgewinneVorbeugende Instandhaltung steigert die Effizienz von Gebäudemanagementsystemen, wodurch teure Aufrüstungen, mit denen dieselben Ziele erreicht werden sollen, vermieden werden können.
• Erhaltener ImmobilienwertRegelmäßige Wartung erhält oder verbessert den Immobilienwert und minimiert die Notwendigkeit größerer Renovierungen oder Verbesserungen, um Mieter anzuziehen.

Revolutionierung der Immobilienmanagement-KPI's

Während für die meisten Gewerbeimmobilien eine Reihe veralteter Metriken verfolgt werden, ist es an der Zeit, das Immobilienmanagement zu verbessern. 

Diese fortschrittlichen KPI's - Erfüllungsquoten der Mieter, Zusammenfassungen von Abrechnungen und Erledigungsquoten von Arbeitsaufträgen - heben Ihre Gebäude von anderen ab und ergänzen die bestehenden KPIs.

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